Cooperativa enfatiza transparência e eficiência em seus canais de Ouvidoria, reafirmando o compromisso com seus cooperados
A Coopercreds, reconhecida por sua transparência e compromisso com seus cooperados, divulga o relatório semestral referente aos últimos cinco anos, evidenciando a ausência de ocorrências em sua Ouvidoria e Canal de Denúncia. Este balanço é fruto do diligente trabalho realizado pelos colaboradores da instituição em assegurar um ambiente financeiro sólido e confiável.
Canais de Acesso à Ouvidoria
- Telefone: A Ouvidoria está acessível através do número 0800 123 4547, proporcionando uma linha direta para esclarecimentos e registros de demandas por parte dos cooperados.
- E-mail: A comunicação via e-mail é outra opção disponível, permitindo que os cooperados enviem suas considerações diretamente para ouvidoria@coopercreds.com.br.
- Ouvidoria Online: Destacando-se como a opção mais moderna e prática, o canal online pode ser acessado via site da Coopercreds. Este oferece aos cooperados a possibilidade de realizar apontamentos de maneira ágil e segura, assegurando respostas rápidas e eficientes. O acesso ao sistema online pode ser feito através do link disponível aqui, localizado no botão abaixo.
Ao longo dos últimos cinco anos, nenhum incidente foi registrado na Ouvidoria ou no Canal de Denúncia da Coopercreds. Esta prestação de contas semestral reforça o compromisso da cooperativa em manter elevados padrões de ética, transparência e excelência no atendimento ao cliente.
